Psykologisk trygghet

Amy Edmondson är professor vid Harvard Business School och världsledande expert på psykologisk trygghet.

I sin bok The Fearless Organization beskriver hon psykologisk trygghet som:

"En övertygelse om att omgivningen är trygg för att ta mellanmänskliga risker."

Psykologiskt trygga medarbetare vågar dela idéer, påtala problem och erkänna misstag utan rädsla för negativa påföljder.

Forskning har visat att den här sortens klimat är en avgörande faktor för att team ska kunna må bra och prestera på topp.

Och du kan göra stor skillnad för tryggheten i ditt team genom att använda Edmondsons verktygslåda för ledare:

→ Sätt ramarna — Tydliggör målen, förutsättningarna och förväntningarna för era insatser.

→ Bjud in — Efterfråga aktivt alla dina medarbetares olika perspektiv, idéer och invändningar.

→ Reagera konstruktivt — Bemöt all typ av input på ett sätt som främjar fortsatt öppenhet.

Enligt forskningen har ledarens agerande särskilt stor inverkan på teamets psykologiska trygghet.

Så det finns mycket att vinna på att kontinuerligt utveckla dina vanor kring att sätta ramar, bjuda in och reagera konstruktivt.

Vill du ha fler vanetips? Testa vårt nyhetsbrev!