Tillit

Brené Brown är forskare, författare och ledarskapsexpert.

När hon utvecklar ledare så använder hon en träffande metafor för hur tillit fungerar:

Föreställ dig en stor burk med spelkulor.

Varje gång du gör något som ökar din tillit hos någon annan — visar omtanke, håller ett löfte eller ställer upp när det behövs — så läggs en ny kula till i burken.

Och varje gång du gör något som minskar din tillit — avfärdar en medarbetares känslor, missar en deadline eller glömmer något du lovat — så försvinner en kula därifrån.

Poängen med metaforen är att tillit aldrig byggs upp i ett enda ögonblick, utan genom mängder av små handlingar över tid.

Det funkar alltså inte att be andra att lita på dig — du kan bara vinna deras förtroende genom att konsekvent visa att du är att lita på.

Så ta för vana att lägga några kulor i dina medarbetares burkar varje dag.

Vill du ha fler vanetips? Testa vårt nyhetsbrev!