Positiv feedback
De flesta ledare ger sina medarbetare alldeles för lite positiv feedback.
Och när de väl gör det är den oftast alldeles för grund och intetsägande för att ha någon påverkan.
Syftet med positiv feedback är att förstärka ett önskvärt beteende.
Och välmenande kommentarer som, “Bra jobbat” och, “Fortsätt så” gör väldigt lite skillnad.
Men som tur är finns en väldigt enkel formel som gör positiv feedback mycket mer effektiv:
[Vad personen konkret gjorde + Varför det var bra.]
Till exempel:
“När du ställde din fråga på mötet (vad), så fick vi upp jätteviktiga perspektiv som vi hade missat annars (varför).”
På det här sättet tydliggör du det exakta beteendet och de positiva följderna av det.
Och det gör det mycket enklare för medarbetaren att förstå vad den ska fortsätta att göra.
Så när du formulerar positiv feedback, ta för vana att alltid tänka: “Vad och varför”.
Vill du ha fler vanetips? Testa vårt nyhetsbrev!